29 sep 2015 21:07
Kære Per, nu må du huske at når man feks. bestiller et fly i en webshop og betaler med betalingskort, så er pengene kun reserveret hos PBS/Teller indtil webshoppen afsender varen til dig og først der må trykke på "træk penge" knappen i betalingssystemet.
Hvis varen er i restordre og kunden vælger at vente på varen, er pengene stadigvæk kun reserveret hos Teller/PBS og butikken har ikke fået pengene, da de jo ikke har sendt varen endnu.
Så med andre ord når man venter på en flyver som er i restordre eller er forsinket så kan man til hvert tid bede butikken om at slette reserveringen så man har rådighed over sin penge igen og evt. lave en ny ordre når varen kommer.
Den erfaring du beskriver med Holte model vil jeg gerne høre nærmere om. Vi kan hverken finde dig i vores Debitorsystem, Ordresystem eller webshop system. Så fortal os venligst baggrundshistorien når du vælger her an anklage mig for at tilbageholde dine penge. mvh Rudi
Rudi Hübner, født østriger i 69 og i DK siden 88. Medlem af NFK, Jet Danmark, flyver siden 94
www.holte-modelhobby.dk"